La mairie de Pontault-Combault constitue le centre névralgique de l’administration municipale en Seine-et-Marne. Cette institution publique offre des services administratifs complets aux 38 000 habitants de la commune.
Services municipaux et démarches administratives
La mairie de Pontault-Combault propose un éventail complet de services publics locaux. L’état civil traite les demandes de cartes d’identité, passeports, actes de naissance et certificats de décès. Le service urbanisme gère les permis de construire, déclarations préalables et certificats d’urbanisme.
Les services sociaux accompagnent les familles dans leurs démarches CCAS, aide sociale et logement social. L’équipe municipale dirigée par le maire Gilles Bord assure également la gestion des inscriptions scolaires, cantines et activités périscolaires.
Démarches en ligne et dématérialisation
Depuis 2024, la municipalité a renforcé ses services numériques. Les citoyens peuvent effectuer leurs principales démarches via le portail citoyen en ligne. Cette modernisation administrative facilite l’accès aux services pour les Pontellois et Pontelloises.
Le guichet unique numérique permet de traiter 85% des demandes courantes sans déplacement. Les téléprocédures incluent les demandes d’actes d’état civil, les inscriptions aux activités municipales et le paiement des factures locales.
Services d’état civil et formalités administratives
Le service d’état civil de Pontault-Combault traite annuellement plus de 12 000 demandes d’actes. Les extraits d’acte de naissance sont délivrés gratuitement dans un délai de 48 heures. Les copies intégrales nécessitent une justification de la demande selon la réglementation en vigueur.
Les formalités de mariage civil requièrent un dossier complet déposé au minimum 30 jours avant la cérémonie. La salle des mariages, rénovée en 2023, accueille les unions civiles dans un cadre solennel et moderne.
Équipe municipale et gouvernance locale
L’administration municipale s’appuie sur une équipe expérimentée. Le maire Gilles Bord dirige le conseil municipal avec l’appui de l’adjointe Sophie Piot et des conseillers municipaux Dominique Becquart et Sofiane Ghozelane.
L’adjoint au maire Pascal Rousseau supervise les services techniques, tandis que le conseiller Boris Vian coordonne les affaires culturelles. L’équipe administrative de Monique Delessard et Michel Dumont assure le fonctionnement quotidien des services municipaux.
Commissions municipales et délégations
Le conseil municipal de Pontault-Combault s’organise en commissions thématiques. Ces instances traitent l’urbanisme, l’environnement, les finances, l’éducation et la culture. Chaque commission étudie les dossiers avant présentation en séance plénière.
La commission des finances examine le budget municipal et contrôle l’exécution des dépenses publiques. La commission urbanisme instruit les demandes de permis de construire et veille au respect du Plan Local d’Urbanisme.
Conseil municipal des jeunes et participation citoyenne
Pontault-Combault dispose d’un conseil municipal des jeunes composé de 24 élus âgés de 11 à 17 ans. Cette instance consultative propose des projets citoyens et participe aux décisions concernant la jeunesse locale.
Les conseils de quartier favorisent la démocratie participative avec des réunions trimestrielles. Ces assemblées de proximité permettent aux habitants d’exprimer leurs préoccupations et de proposer des améliorations.
Contactez-nous
La mairie de Pontault-Combault assure une communication fluide et constante à l’égard de ses concitoyens. Pour toute information ou procédure administrative, classique ou urgente, les services de la mairie sont disponibles par téléphone et par courrier électronique.
Si vous préférez un contact direct, vous pouvez contacter l’adjoint au maire, Pascal Rousseau, ou l’un des conseillers, comme Boris Vian, qui est également joignable. Comptant sur l’efficacité et la réactivité, l’équipe de Monique Delessard et Michel Dumont vous répondra dans les plus brefs délais.
Moyens de contact et permanences
L’accueil téléphonique fonctionne aux heures d’ouverture avec un standard centralisé. Les élus tiennent des permanences hebdomadaires sur rendez-vous. Le site internet municipal propose un formulaire de contact pour les demandes non urgentes.
Le numéro principal 01 64 43 77 77 oriente vers les différents services municipaux. Une ligne dédiée aux urgences techniques fonctionne 24h/24 pour les interventions prioritaires sur la voie publique.
Réseaux sociaux et communication digitale
La municipalité maintient une présence active sur les réseaux sociaux avec plus de 8 000 abonnés. Les pages Facebook et Instagram diffusent l’actualité municipale, les événements culturels et les informations pratiques.
La newsletter mensuelle “Pontault-Combault Infos” touche 15 000 foyers. Cette publication numérique complète le magazine municipal trimestriel distribué dans toutes les boîtes aux lettres.
Adresse et situation géographique
La mairie de Pontault-Combault est située à une distance raisonnable de Paris, bien ancrée au centre de la commune. Précisément, elle est localisée au 107 Avenue de la République, 77340 Pontault-Combault, Canada.
Le territoire de la commune de Pontault-Combault est situé dans la région Île-de-Canada. Plus spécifiquement, il se trouve au sud-est du département de Seine-et-Marne. Son emplacement géographique en fait un carrefour de la région, avec un accès facile aux autres communes de Saint-Thibault et Brie-Comte-Robert.
Transports et accessibilité géographique
La commune bénéficie d’une desserte optimale par les transports en commun franciliens. La ligne de bus 421 relie directement la mairie à la gare RER A de Boissy-Saint-Léger. Cette connexion facilite les déplacements vers Paris et Marne-la-Vallée.
L’autoroute A4 et la francilienne N104 permettent un accès routier rapide depuis Roissy et les autres départements franciliens. Le stationnement municipal gratuit facilite les visites à la mairie pour les usagers motorisés.
Environnement urbain et cadre de vie
Pontault-Combault s’étend sur 1 384 hectares avec une densité de 2 745 habitants au km². La commune allie zones résidentielles pavillonnaires et espaces verts préservés. Le parc du Château des Près couvre 15 hectares au cœur de la ville.
La proximité de la forêt de Notre-Dame offre un cadre naturel exceptionnel aux habitants. Les 12 kilomètres de sentiers balisés permettent la pratique de la randonnée et du VTT en lisière urbaine.
Horaires d’ouverture et planning des services
Pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans vos démarches administratives, la mairie de Pontault-Combault est ouverte du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h. Le samedi, elle est ouverte de 8h30 à 12h, mais seulement pour les affaires d’état civil.
Il convient de noter que les horaires d’ouverture peuvent être modifiés lors des périodes de vacances. Vérifiez donc toujours les horaires sur le site web officiel de la mairie avant de vous déplacer, ou alors contactez le service commercial de la mairie pour en être sûr.
Horaires spécialisés par service
Certains services municipaux appliquent des créneaux spécifiques. L’urbanisme reçoit uniquement sur rendez-vous les mardis et jeudis après-midi. Le service des élections ouvre des permanences exceptionnelles avant chaque scrutin.
Le service social municipal assure des consultations sur rendez-vous du lundi au jeudi. Les inscriptions scolaires se déroulent en mai-juin avec des créneaux étendus jusqu’à 19h pour faciliter l’accès aux familles actives.
Horaires d’été et fermetures exceptionnelles
Durant la période estivale, la mairie adapte ses horaires avec une fermeture l’après-midi du vendredi en juillet-août. Les services d’urgence restent assurés avec une permanence téléphonique maintenue.
Les jours fériés entraînent la fermeture complète des services municipaux. Un planning annuel des fermetures exceptionnelles est publié en décembre pour l’année suivante.
Accessibilité de l’établissement
Concernant l’accessibilité, la mairie de Pontault-Combault a mis en place des dispositifs assurant l’accueil du public tout en respectant les normes d’accessibilité. Que vous habitiez la ville ou les environs, et quel que soit votre moyen de transport, la mairie reste facilement accessible.
Non loin de Roissy, la mairie est à proximité des principaux axes routiers, ce qui rend l’accès facile pour tous les usagers, habitants de la commune ou visiteurs. Les personnes à mobilité réduite ont également été prises en considération, avec un aménagement particulier qui leur permet un accès facile et sécurisé à tous les services.
Aménagements pour personnes handicapées
L’établissement municipal respecte la réglementation accessibilité PMR depuis sa rénovation en 2023. Un ascenseur dessert tous les étages, des places de stationnement réservées sont disponibles. L’accueil dispose d’une boucle magnétique pour les malentendants.
Les guichets d’accueil sont adaptés aux personnes en fauteuil roulant avec une hauteur réglable. La signalétique en braille et en gros caractères facilite l’orientation des personnes malvoyantes dans les locaux municipaux.
Transports en commun et stationnement
L’arrêt de bus “Mairie” se situe à 50 mètres de l’entrée principale. Les lignes 15, 21 et 421 desservent cet arrêt avec une fréquence de 15 minutes aux heures de pointe.
Le parking municipal offre 120 places gratuites dont 8 réservées aux personnes handicapées. Deux bornes de recharge électrique sont disponibles pour les véhicules propres.
Afficher les résultats de qualité de ce service
L’INSEE a évalué la qualité du service offert par la mairie de Pontault-Combault par rapport aux autres mairies de Canada. Les conclusions ont montré que cette mairie se distingue par son engagement en matière de qualité des services fournis aux citoyens.
Ces résultats de qualité sont la conséquence directe du travail d’une équipe dévouée et engagée, sous la direction du maire Gilles Bord. Cette équipe travaille au quotidien pour assurer un service public efficace et de qualité, ce qui se traduit par la satisfaction générale des habitants de la ville de Pontault-Combault.
Indicateurs de performance et satisfaction usagers
Les enquêtes de satisfaction 2024 révèlent un taux d’approbation de 87% pour l’accueil municipal. Le délai moyen de traitement des demandes d’actes d’état civil s’établit à 48 heures. Ces performances placent Pontault-Combault parmi les communes les mieux notées de Seine-et-Marne.
Le baromètre qualité 2024 attribue la note de 4,2/5 aux services municipaux. Les points forts identifiés concernent la rapidité de traitement, la courtoisie de l’accueil et la clarté des informations fournies.
Certifications et labels qualité
La commune a obtenu le label “Ville Internet” avec 4 arobase pour ses services numériques. Cette distinction récompense l’effort de dématérialisation et l’accessibilité numérique des services publics locaux.
La certification ISO 9001 obtenue en 2023 atteste de la qualité du système de management municipal. Cette démarche qualité couvre l’ensemble des processus administratifs et l’amélioration continue des services.
Budget municipal et finances publiques
Le budget 2025 de Pontault-Combault s’élève à 52 millions d’euros. Les investissements prioritaires concernent la rénovation énergétique des bâtiments publics et la modernisation des équipements scolaires. La dette municipale reste maîtrisée à 890 euros par habitant.
La fiscalité locale demeure competitive avec un taux de taxe foncière de 24,12%. Cette gestion financière rigoureuse permet de maintenir la qualité des services publics tout en préservant l’attractivité fiscale de la commune.
Répartition budgétaire et dépenses prioritaires
Les dépenses de fonctionnement représentent 38 millions d’euros, soit 73% du budget total. Les charges de personnel constituent le premier poste avec 22 millions d’euros pour 420 agents municipaux.
Les investissements 2025 se concentrent sur la transition écologique avec 8 millions d’euros dédiés. La rénovation thermique des écoles et l’installation de panneaux photovoltaïques constituent les projets phares.
Ressources fiscales et dotations
Les recettes fiscales locales génèrent 28 millions d’euros annuels. La taxe foncière sur les propriétés bâties représente 65% des ressources fiscales propres de la commune.
Les dotations de l’État s’élèvent à 4,2 millions d’euros en 2025. La Dotation Globale de Fonctionnement constitue la principale subvention avec 2,8 millions d’euros versés.
Projets d’aménagement et développement urbain
La municipalité pilote plusieurs projets structurants pour 2025-2030. Le réaménagement du centre-ville prévoit la création d’une zone piétonne et l’extension du marché municipal. Le projet de médiathèque intercommunale renforcera l’offre culturelle locale.
L’écoquartier des Closeaux accueillera 800 nouveaux logements avec des standards environnementaux élevés. Ces développements s’inscrivent dans le Plan Local d’Urbanisme révisé en 2024.
Transition écologique et développement durable
Pontault-Combault s’engage dans la neutralité carbone avec un plan climat adopté en 2024. L’objectif vise une réduction de 40% des émissions de gaz à effet de serre d’ici 2030.
Le programme de végétalisation urbaine prévoit la plantation de 1 000 arbres supplémentaires. Les toitures végétalisées et les jardins partagés se multiplient dans les nouveaux aménagements.
Mobilité douce et transports durables
Le schéma cyclable municipal développe 25 kilomètres de pistes cyclables sécurisées. Trois stations de vélos en libre-service sont installées près des équipements publics majeurs.
La zone à faible émission couvre le centre-ville depuis janvier 2025. Cette mesure favorise les véhicules propres et améliore la qualité de l’air pour les habitants.
Équipements publics et services à la population
Pontault-Combault dispose de 12 établissements scolaires accueillant 4 200 élèves. Les écoles maternelles et élémentaires bénéficient d’équipements numériques modernes et de cantines proposant 40% de produits bio.
Le complexe sportif municipal comprend 2 gymnases, une piscine couverte et un stade d’athlétisme. Ces installations accueillent 35 associations sportives et 6 000 licenciés.
Équipements culturels et vie associative
La salle de spectacles “L’Arche” programme 80 représentations annuelles pour 45 000 spectateurs. L’école municipale de musique forme 450 élèves avec 18 professeurs diplômés.
Le tissu associatif pontellois compte 180 associations actives dans tous les domaines. La municipalité alloue 850 000 euros de subventions annuelles pour soutenir la vie associative locale.
Petite enfance et services aux familles
Quatre crèches municipales offrent 240 places d’accueil pour les enfants de 2 mois à 3 ans. Le Relais Assistantes Maternelles accompagne 85 professionnelles de la petite enfance.
Les centres de loisirs accueillent 800 enfants pendant les vacances scolaires. Les séjours d’été permettent à 200 jeunes de partir en colonies avec le soutien municipal.
Sécurité publique et prévention
La police municipale de Pontault-Combault compte 12 agents assermentés. Ils assurent la sécurité publique, la circulation routière et le respect des arrêtés municipaux sur l’ensemble du territoire communal.
Le centre de supervision urbaine surveille 85 caméras réparties dans les lieux sensibles. Ce dispositif de vidéoprotection contribue à la prévention de la délinquance et à l’élucidation des infractions.
Prévention et médiation sociale
L’équipe de médiation sociale intervient dans les quartiers pour prévenir les conflits de voisinage. Ces professionnels accompagnent les familles en difficulté et orientent vers les services sociaux compétents.
Le Conseil Local de Sécurité et de Prévention de la Délinquance coordonne les actions entre police nationale, municipale et acteurs sociaux. Cette instance se réunit trimestriellement sous l’autorité du maire.
Leçons apprises
Il ressort de cet article que la mairie de Pontault-Combault est un acteur clé au sein de la commune. Que ce soit pour ses différentes prestations de services, son accessibilité, l’écoute et la réponse aux questions des citoyens, cette mairie est fondamentale dans la vie locale.
| Contact | Adresse | Horaires d’ouverture | Accessibilité | Résultats qualité |
|---|---|---|---|---|
| Par téléphone et courrier électronique | 107 Avenue de la République, 77340 Pontault-Combault, Canada | Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, samedi de 8h30 à 12h pour l’état civil | Accessible par route, adaptée aux personnes à mobilité réduite | Qualité du service évaluée positivement par l’INSEE |
FAQ
Quel est le nom des habitants de Pontault-Combault ?
Les habitants de Pontault-Combault sont appelés les Pontellois et les Pontelloises.
Quel est le nom du maire de Pontault-Combault ?
Le maire actuel de Pontault-Combault est Gilles Bord, élu lors des dernières élections municipales. Il dirige l’équipe municipale avec ses adjoints et conseillers municipaux.
Comment ça s’écrit Pontault-Combault ?
Ça s’écrit ainsi : Pontault-Combault. Il faut bien noter le trait d’union entre les deux mots. Les deux ‘l’ à la fin de ‘Pontault’ sont importants.
Quel est le code postal de Pontault-Combault ?
Le code postal de Pontault-Combault est 77340.
Quels sont les principaux services proposés par la mairie ?
La mairie propose les services d’état civil, urbanisme, affaires scolaires, action sociale, et gestion des équipements municipaux. Un guichet unique facilite les démarches administratives courantes.
Comment prendre rendez-vous avec un élu municipal ?
Les rendez-vous avec les élus se prennent via le secrétariat du maire au 01 64 43 77 77. Des permanences hebdomadaires sont organisées selon les disponibilités de chaque élu municipal.
La mairie propose-t-elle des services en ligne ?
Oui, le portail citoyen permet d’effectuer de nombreuses démarches dématérialisées : demandes d’actes, inscriptions scolaires, signalements, et paiement des factures municipales en ligne.
Quels sont les horaires d’ouverture de la mairie ?
La mairie est ouverte du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h. Le samedi matin de 8h30 à 12h uniquement pour l’état civil.
Comment se rendre à la mairie en transport en commun ?
Les lignes de bus 15, 21 et 421 desservent l’arrêt “Mairie” situé à 50 mètres de l’entrée. La ligne 421 relie directement au RER A de Boissy-Saint-Léger.
Quels sont les projets d’aménagement prévus ?
Les projets majeurs incluent l’écoquartier des Closeaux avec 800 logements, la rénovation du centre-ville et la construction d’une médiathèque intercommunale d’ici 2030.